“정기적인 검진을 통해서 암과 같은 큰 질병으로부터 건강을 지킬 수 있는 것처럼 사업자에게도 정기적인 검진은 심각한 경영위기로부터 자유롭게 만들어 줄 수 있습니다.” 필자는 아무리 작은 경영 문제라도 소홀히 여기지 말고 평소에 하나씩 해결해 나가는 습관을 들여야 한다고 강조하곤 한다.사실 중대한 경영 문제가 어느 날 갑작스럽게 발생하는 일은 흔하지 않다. 대부분의 경영 문제는 아주 조금씩 조짐이 나타나게 마련이다. 조금씩 줄어드는 매출로, 조금씩 늘어나는 고객불만으로, 조금씩 떨어지는 상품 품질로, 아주 조금씩 사전에 이상 징후가